Sさん

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入社5年目

テクニカルサポート

入社動機、入社の決め手となったのは何ですか?

以前勤めていた会社では、無難に仕事を処理していれば良いといった考え方が強く、お客様への積極的な提案や意見の進言も取り上げられる機会はほとんどありませんでした。 当社は、自分自身で仕事の価値を高めていく気があれば、会社全体でバックアップしてくれますし、実績についても適切に評価していただける会社です。業務に対する会社の取り組み姿勢が決め手になりました。

現在の仕事内容を具体的に紹介してください。

投資信託システムの技術支援を担当しています。主に、システムを導入されたお客様からの業務問合せ対応、技術的なサポート、バージョンアップ作業などがあります。お客様へのトータルサポートが役割です。また、共同利用のシステムセンター運用における技術支援も実施しており、こちらではシステム運用に便利なツールの作成などシステム運用の安定化・改善・効率化的がテーマとなっています。 voice02

その仕事の面白さと難しい点を教えてください。

お客様からの要望や問合せは種々様々で、技術的に難易度の高いシステム障害も発生するため、すぐに解決できない場合もありますが、開発担当者やベンダーへの問い合せをも行いながら解決方法を探ります。無事、解決した時には、お客様からも感謝され、非常に気持ちが良いものです。 このようなテクニカルサポートの活動を通して、新たな技術や知識を得ることができ、また、色々な人脈を築くこともできることは、私にとっての大きな財産となっています。

いつも心がけていること。頑張っていること。

人を思いやることをモットーとしています。自分のこと、自分の仕事のことのみを考えるのではなく、周りと協調しながら仕事をする、人が困っていたら手助けするようにしています。人間関係も円滑となりますし、自分が仕事で行き詰まったり、困っている時などには、逆に周りの人が応援してくれたりします。 また、仕事で忙しい時にはつい独りよがりとなってしまいがちなので、そんな時には一息入れて、心を落ち着かせるよう心掛けています。

アスカプランニングの良さを紹介してください。

会社自体を大きくしていくぞ!という考え方ではなく、社員個人の才能を伸ばし、専門性に特化し、結果として、社員個人が会社を太く、大きくしていくという考え方は他には無いと思います。それでいて、社員全員が、仕事を通して同じ目標に向かっている一体感があります。

Private Time

あなたの趣味、プライベートタイムの過ごし方を教えてください。

趣味を持つことは大事だと思います。休日等に趣味をすることで、気分がリフレッシュできると思います。 私の趣味は、鉄道とアウトドア、他多数。鉄道は年間通して、写真を撮りに行ったり、鉄道模型を作ったりしています。アウトドアは家族や友人とバーベキューやキャンプに出掛けています。とは言え、仕事が忙しく、企画して出掛けるまでには時間がかかりますが… 古い車が好きなので、ガレージを作って、そこに保管しながらメンテナンスを楽しみたい…というのは夢です。

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